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기술지원

소프트웨어는 글로벌소프트에 문의만 해주시면 전문 컨설턴트가 해결해 드립니다. 고민하지 마세요.

Microsoft 기술 지원 서비스

글로벌소프트는 Microsoft Solution Partner입니다.
글로벌소프트는 Microsoft Solution Partner로서 공인된 엔지니어의 기술 지원 및 솔루션 컨설팅을 제안하여 고객이 만족감을 느낄 수 있도록 지원합니다.
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Microsoft 365 워크 플레이스 구축 지원 서비스

Microsoft 365의 다양한 서비스를 활용하여 작업을 할 수 있습니다. 대표적으로 클라우드 스토리지 서비스인 OneDrive를 통해 파일을 저장, 공유 및 백업할 수 있고, 업무 협업을 지원하는 Teams를 이용하여 채팅, 비디오 회의, 파일 공유 등을 통해 팀원들과 함께 작업할 수 있습니다. 또한, 이메일 관리 및 일정 관리를 위한 통합된 서비스인 Outlook을 활용하여 이메일 송수신, 캘린더 관리 등 업무 일정을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

글로벌소프트와 함께 Microsoft 365의 클라우드 서비스를 도입하여 마트 워크 플레이스를 구축하고, 클라우드 서비스를 사용하여 스마트 워크 플레이스 구축, 협업, 효율적인 업무, 경제적 효과를 누리시기 바랍니다.

클라우드 서비스 컨설팅
  • 고객사의 As is – To be 에 적합한 Microsoft 365 플랜 컨설팅을 통해 빠르고 안전한 클라우드 전환을 지원합니다.
초기 디자인 및 구성 지원
  • 고객사가 Microsoft 365에 더욱 빠르게 녹아들 수 있도록 Teams, Exchange Online, OneDrive, Sharepoint Online 등 클라우드 솔루션들의 초기 디자인 및 구성을 도와드립니다.
클라우드 MA 유지보수
  • 정기적인 점검을 통해 고객사 클라우드 데이터의 잠재적인 위협을 파악하고 효율적인 사용 방법을 안내 드립니다.
관리자 및 사용자 교육
  • Microsoft 365 cloud solution을 도입하는 고객사의 경우 관리자 및 사용자 교육(*유상)을 받으실 수 있습니다.
운영 지원
  • 스마트 워크 플레이스 구축을 위하여 효율적이고 안정적인 운영을 할 수 있도록 Microsoft 365 관리서비스(계정, 라이선스 등)를 지원합니다.
기술 지원
  • Microsoft 365 제품 사용 중 발생하는 각종 장애에 대하여 원격, 방문, Microsoft Escalation을 통하여 기술 지원을 받으실 수 있습니다.
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EMS
(Enterprise Mobility Security)
구축 및 고급 보안 컨설팅 구성 지원 서비스
Entra ID (Azure AD)
  • 클라우드 기반 계정 관리 솔루션으로, Entra ID를 통하여 계정들의 정보 및 액세스를 관리할 수 있습니다.
Defender for Office365 (ATP)
  • 전자 메일 내 첨부파일, 링크를 통한 피싱, 바이러스 및 멜웨어 공격과 같은 위협으로부터 조직을 보호하는 전자 메일 보안 솔루션입니다.
조건부 액세스
  • Enterprise 수준의 보안을 기반으로 데이터 암호화 및 액세스 제어 등을 통해 기업의 데이터를 보호하는 서비스입니다.
    (보안 강화를 위한 MFA 2차 인증)
MIaP (AIP)
  • 기업의 기밀 정보와 중요한 데이터의 무단 사용으로부터 해당 정보들을 보호하기 위한 솔루션입니다.
    MIP를 이용하여 문서 및 메일에 민감도를 설정할 경우, 데이터가 유출되더라도 해당 내용을 안전하게 보호할 수 있습니다.
Intune (모바일)
  • 아웃룩, 오피스 등 주요 업무 도구 앱 및 사내 업무용 앱에 대해 관리를 하는 솔루션입니다. 모바일 기기 내에서 업무 영역과 개인 영역을 분리할 수 있으며, 업무 문서에 대해 복사·붙여넣기·인쇄·다운로드를 금지하여 문서의 제한을 생성할 수 있습니다.
  • STEP 01
    고객사 환경분석
  • STEP 02
    사이트 디자인
  • STEP 03
    구축 및 테스트
  • STEP 04
    사후지원
  • STEP 05
    교육
  • STEP 06
    배포
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Microsoft365 Cloud Data
분석 보고 서비스

Microsoft 365 사용자 활동을 수치화 및 분석하여 효율적인 환경을 제공하고 정기적인 데이터 분석으로 잠재적인 위험을 방지합니다. 자세한 내용은 기술 지원을 통하여 문의해 주시기 바랍니다.

      
글로벌소프트는 Microsoft Solution Partner 로서
공인된 전문 엔지니어의 기술 지원 및 솔루션 컨설팅을 지원합니다.
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